甘肃武威公安创新“旅游警务+N”模式 打造平安旅游新标杆

央广网兰州6月5日消息（记者(jìzhě)李红军）在河西走廊东端的(de)(de)丝路重镇——甘肃武威，一匹昂首嘶鸣的“铜奔马”正吸引着(zhe)(zhe)无数游客前来“打卡”。作为中国旅游标志“马踏飞燕”的出土地，武威市(wǔwēishì)近年来旅游产业蓬勃发展，“天马行空，自在武威”的品牌形象日益深入人心。2023年，武威市被评为“美丽中国·最佳全域旅游休闲目的地”，全市28处A级景区接待(jiēdài)游客量持续攀升。面对旅游市场的快速增长，武威公安创新推出“旅游警务+N”模式，用科技与温情守护着这片历史与现代交融的旅游热土(rètǔ)。 武威市(wǔwēishì)(wǔwēishì)公安局凉州分局警用无人机拍摄的汉唐天马城景区（央广网发 武威市公安局供图） 科技赋能：智慧警务让(ràng)旅游更安心 “各位游客请注意，景区当前人流(rénliú)较为密集，建议(jiànyì)错峰参观。”今年“五一”期间，凉州区汉唐天马城景区的智能广播系统不时响起温馨提示。这背后，是(shì)武威公安“情指行”一体化运行机制在发挥作用。 “我们整合了(le)雪亮工程监控(jiānkòng)、景区监控、无人机巡查和5G执法记录仪(jìlùyí)等前端设备，构建了立体化智能监控网络。”武威市公安局指挥中心主任宋积芸说。 在武威市公安局指挥大厅，大屏幕上(shàng)实时显示着各景区的人流热(rè)力图，值班民警轻点鼠标就能调取任一景区的实时画面。 今年4月30日，凉州分局通过智能(zhìnéng)预警系统发现(fāxiàn)一名(yīmíng)在逃人员在凉州区某景区出现，指挥中心立即指令附近巡逻警力前往核查，仅用15分钟就将该嫌疑人控制。据统计，“五一”期间，武威公安通过科技手段协助找回走失儿童23名，为游客寻回遗失物品57件(jiàn)。 在民勤县苏武沙漠景区，游客王女士对警务科技赞不绝口：“我(wǒ)刚发现手机丢(diū)了，民警就通过(tōngguò)监控帮我找到了捡手机的人，前后不到20分钟，太高效了！” 武威市(wǔwēishì)公安局凉州分局民警在雷台景区通过无人机进行高空巡查（央广(yāngguǎng)网发 武威市公安局供图） 疏堵保畅：柔性执法让旅途(lǚtú)更贴心 “前方500米右转有停车场，请按指示牌行驶。”5月(yuè)2日上午，古浪县(gǔlàngxiàn)公安局(gōngānjú)交警大队民警正在古浪战役纪念馆门前疏导交通，他手中的数字对讲机与指挥中心实时联通，能随时获取最新路况信息。 针对旅游旺季交通拥堵问题，武威公安建立了“一景区(jǐngqū)一方案”工作机制。以天祝藏族自治县为例，当地交警部门在冰沟河景区周边增设了36块交通引导(yǐndǎo)标识，规划(guīhuà)临时停车位(tíngchēwèi)800余个，并协调公交公司开通了景区直通车。 “我们坚持教育与处罚相结合(xiāngjiéhé)，对轻微交通违法以提醒教育为主。”天祝县公安局交警大队大队长徐俊年(nián)介绍，“五一”期间，大队共纠正轻微交通违法行为600余起，但开具罚单(fádān)的不足5%。 柔性执法赢得(yíngde)了游客的理解。来自西安的自驾游客李先生因不熟悉路况逆向行驶，民警耐心指路后放行(fàngxíng)，“武威交警很有人情味(rénqíngwèi)，这种执法方式让人心里暖暖的。” 武威市公安局(gōngānjú)凉州分局交警在野生动物园景区(jǐngqū)摆放提示牌（央广网发 武威市公安局供图） 隐患整治：立体(lìtǐ)防控让游玩更放心 “请大家不要拥挤，有序参观”。5月1日上午，凉州区文庙景区(jǐngqū)(jǐngqū)内，身着制服的民警与“红袖章”志愿者(zhìyuànzhě)正在维持秩序。这支由派出所民警、景区保安和社区(shèqū)志愿者组成的联防队伍，已成为武威各景区的标配。 武威公安建立了“淡旺季(wàngjì)”转换机制(zhuǎnhuànjīzhì)。旅游淡季重点排查整改隐患，旺季则启动战时巡防机制。在民勤县，公安联合文旅部门对全县(quánxiàn)宾馆民宿开展“拉网式”检查，整改安全隐患43处。 “四位一体(sìwèiyītǐ)”巡逻模式(móshì)效果显著。4月28日，古浪县公安局通过无人机巡查发现一名游客在沙漠景区迷路，立即引导救援力量前往，成功实施救助。据统计，今年以来，武威各(gè)景区刑事警情同比下降10%，涉旅纠纷调解成功率(chénggōnglǜ)达98.6%。 武威市(wǔwēishì)公安局凉州(liángzhōu)分局民警在自行车公开赛现场执勤（央广网发 武威市公安局供图） 暖心服务(fúwù)：警民深情让游客更暖心 “多亏了警察同志，不然我真不知道该怎么办。”5月3日(rì)，来自四川的七旬游客张大爷在凉州白塔寺景区(jǐngqū)突发高血压，景区警务室民警迅速联系120并护送就医，让老人(lǎorén)转危为安。 这样的事例在(zài)武威各景区不断上演。在雷台景区警务站，药箱、轮椅(lúnyǐ)、充电宝等便民物品一应俱全；在文庙景区，民警自制的“旅游安全手册(shǒucè)”备受游客(yóukè)青睐；在天祝冰沟河，藏族民警用双语为游客提供咨询服务…… “要让每(měi)一位游客感受到武威温度。”武威市公安局治安支队政委张峻凯(zhāngjùnkǎi)说。 今年以来，武威市公安机关共受理(shòulǐ)游客求助1200余次，找回走失人员67名(míng)，挽回经济损失50余万元。 武威市公安局凉州分局执勤民警帮助游客找到(zhǎodào)走失儿童（央广网发 武威市公安局供图(gōngtú)） 宣传(xuānchuán)引导：筑牢防线让出行更舒心 “小北说反诈，花式套路都拿下……”在武威公安短视频账号上，民警小北的反诈视频点击量常常过万。这种寓教于乐的宣传方式(fāngshì)，让安全知识(zhīshí)更易被游客(yóukè)接受。 在景区，民警变身“导游”，在执勤间隙(jiànxì)为游客(yóukè)讲解景点历史；在街头，交警成为“活路标”，耐心为自驾游客指路；在网络(wǎngluò)上，公安新媒体小编及时发布旅游提示……全方位(quánfāngwèi)、多角度的宣传引导，让“平安旅游”理念深入人心。 “看到民警在景区巡逻，我们(wǒmen)玩得更踏实了。”来自广东的游客陈女士(chénnǚshì)说。 今年(jīnnián)“五一”假期，武威市接待游客180万人次，有效警情却同比下降2.3%，这份成绩单正是对武威“旅游警务”最好(zuìhǎo)的肯定。 从铜奔马故乡到丝路重镇，从雪山草原到沙漠绿洲(lǜzhōu)，武威(wǔwēi)公安用创新与担当守护着八方游客。“旅游警务(jǐngwù)”正在成为武威的新名片，平安已成为这座城市最美的风景。 更多(duō)精彩资讯请在(zài)应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索，24小时报料热线400-800-0088；消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权(bǎnquán)声明：本文章版权归属央广网所有，未经(wèijīng)授权不(bù)得转载。转载请联系：cnrbanquan@cnr.cn，不尊重原创的行为我们将追究责任。